Політика конфіденційності
Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо та захищаємо ваші персональні дані під час використання сайту www.marie-wellness.com та придбання цифрових продуктів.
Ми дбаємо про вашу приватність і діємо відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та міжнародних стандартів обробки даних у цифровому середовищі.
1. Загальна інформація
1.1. Власником та розпорядником персональних даних є _______
1.2. Використовуючи наш сайт або купуючи продукти, ви погоджуєтесь із умовами цієї Політики.
2. Які дані ми збираємо
2.1. Дані, які ви надаєте добровільно: ім’я, прізвище, вік, місто проживання, адреса електронної пошти, номер телефону, ваш нік в телеграмі.
2.2. Дані, що збираються автоматично: IP-адреса, тип браузера, мова, час доступу, сторінки, які ви переглянули, та джерело переходу на сайт.
2.3. Дані про транзакції: статус оплати, дата та сума. Ми не зберігаємо дані ваших банківських карток — вони обробляються виключно сертифікованими платіжними сервісами (Stripe, WayforPay, LiqPay тощо).
3. Мета обробки даних
Ми використовуємо вашу інформацію для:
- виконання умов Договору оферти та надання доступу до курсів/гайдів;
- надсилання куплених матеріалів та технічних повідомлень;
- запису на консультацію;
- надання відповідей на ваші запити та підтримку клієнтів;
- аналітики роботи сайту та покращення якості контенту.
4. Використання файлів cookie та аналітика
4.1. Ми використовуємо файли cookie (кукі) для забезпечення коректної роботи сайту, збереження ваших налаштувань та аналізу трафіку.
4.2. На сайті можуть бути встановлені інструменти аналітики (Google Analytics) та маркетингові інструменти (Meta Pixel), які допомагають нам зрозуміти потреби аудиторії та показувати релевантну рекламу.
4.3. Ви можете самостійно вимкнути файли cookie у налаштуваннях вашого браузера, проте це може вплинути на коректну роботу деяких функцій сайту.
5. Кому ми можемо передавати дані
5.1. Ми не продаємо і не передаємо ваші дані третім особам для маркетингових цілей.
5.2. Дані можуть бути передані лише:
- платіжним сервісам для здійснення транзакцій;
- сервісам e-mail розсилок (наприклад, SendPulse, Mailchimp) виключно для відправки вам доступу до продуктів;
- державним органам лише у випадках, передбачених чинним законодавством України.
6. Термін зберігання та безпека
6.1. Ми зберігаємо ваші дані протягом терміну, необхідного для виконання цілей, зазначених у цій Політиці, але не менше 3 років (відповідно до вимог податкового законодавства щодо зберігання даних про транзакції).
6.2. Для захисту ваших даних ми використовуємо SSL-сертифікати (шифрування), захищені сервери та обмежуємо доступ до інформації для сторонніх осіб.
7. Ваші права
Згідно із законом, ви маєте право:
- знати, які дані ми зберігаємо, та отримувати до них доступ;
- вимагати виправлення неточних даних;
- вимагати повного видалення ваших даних («право бути забутим»);
- відкликати згоду на обробку даних у будь-який момент (це може зробити неможливим надання послуг за договором).
Для реалізації цих прав зверніться до нас за адресою: mariewellness@gmail.com
8. Зміни до Політики
8.1. Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності. Актуальна версія завжди розміщена на цій сторінці. Рекомендуємо періодично перевіряти її на предмет змін.